У Тоси Калугиной, с детства воспитывавшейся в детдоме, началась череда неудач — она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы справиться с трудностями, девушка находит работу дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и чуткому отношению к окружающим, Тося быстро становится любимицей жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к живописи и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и у нее появляется поклонник, который, как в сказке, начинает ухаживать за ней. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — обманщик, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Тем не менее, в этой истории, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и на помощь девушке приходит тот, кто действительно искренне заботится о ее судьбе.